Shitës/e në dyqan dhe onlinePozitat: Shitës në Dyqan (x3) dhe Shitës Online (x2)Lokacioni: Fushë KosovëOrari i punës: 9 orëDetyrat dhe përgjegjesitë e shitësve në dyqan:Pritja e klientëve me profesionalizëm dhe buzëqeshjeKuptimi i nevojave të klientëve dhe sigurimi i këshillave për zgjedhjen e produkteve më të përshtatshmeSigurimi që çdo klient të largohet i kënaqur dhe me një përvojë pozitive nga dyqaniPrezantimi i karakteristikave dhe përfitimeve të produkteve në mënyrë të qartë dhe bindëseInformimi i klientëve për ofertat speciale, zbritjet dhe produktet e rejaOrganizimi dhe rregullimi i produkteve në rafte për të siguruar paraqitjen vizuale tërheqëseKontrollimi i inventarit dhe raportimi për mungesa ose tepricaKujdesi për mallrat në dyqan, duke shmangur dëmtimet dhe humbjetDetyrat dhe përgjegjesitë e shitësve online:Menaxhimi dhe zhvillimi i shitjeve përmes platformave onlineKomunikimi profesional dhe i shpejtë me klientët përmes rrjeteve sociale, email-it dhe platformave tjera digjitalePërgjigjja e shpejtë dhe profesionale ndaj pyetjeve dhe kërkesave të klientëve përmes mesazheve, email-eve, apo telefonitKëshillimi i klientëve në bazë të nevojave të tyre dhe sigurimi i informacionit të detajuar për produktetZgjidhja e problemeve të klientëve, si ndihma për porosi të papërfunduara ose zgjidhja e ankesaveVerifikimi dhe përpunimi i porosive të klientëve brenda afateve të caktuaraKoordinimi me departamentet e tjera për përgatitjen dhe dërgimin e porosiveMonitorimi i statusit të dërgesave dhe njoftimi i klientëve për përditësimetOfrimi i shërbimit të personalizuar dhe të kënaqshëm për klientëtSigurimi që çdo blerje online të jetë e thjeshtë, e shpejtë dhe e sigurtNdjekja e feedback-ut të klientëve për të përmirësuar shërbimin dhe platformat onlineKriteret e nevojshme për punë:Aftësi për të komunikuar në mënyrë efektive dhe miqësore me klientët dhe kolegëtQasje pozitive dhe profesionale në shërbimin ndaj klientëveTë jetë korrekt dhe i përkushtuar në punëMbajtja e përgjegjësisë për mallrat dhe organizimin në dyqanPërvoja e mëparshme në shitje është përparësiAftësi për të prezantuar produktet në mënyrë profesionaleAftësi për të menaxhuar dhe organizuar produktet në rafte në mënyrë estetike dhe funksionaleTë jetë i/e motivuar dhe të ketë qasje pozitive ndaj punësAftësi për të punuar në ekip dhe për të ndjekur udhëzimet e menaxhmentitNjohuri bazë në përdorimin e teknologjisë dhe programeve të zakonshme kompjuterikePërshtatshmëri për të mësuar dhe për t’u përmirësuar vazhdimishtKonkursi është i hapur deri më 7 Shkurt 2025. Të interesuarit mund të aplikojnë duke dërguar CV-në permes emailit info@pink-pro.al dhe duke shkruar në “subject” pozitën për të cilën aplikojnë – Shitës/e në dyqan apo Shitës/e Online. Kandidatët të cilët i plotësojnë kushtet e lartëcekura do të ftohen në fazat e mëtejme për intervistë.